"Partner" spielen bei Palettennetz eine ganz besondere Rolle: wir verstehen die Rolle "Partner" als Hub für alle Dienstleistungen rund um Palettennetz, wie z.B. Palettenscheinannahme oder Palettenabgabe. "Partner" sind verpflichtet im Rahmen der üblichen Öffnungszeiten als Ansprechpartner für die abgedeckten Fälle (s. Welche Fälle decken wir ab?) zur Verfügung zu stehen. Dafür erhalten Sie eine Aufwandsentschädigung.
Kunden, ob mit oder ohne Monatsabo, können sich mit sämtlichen - von Palettennetz abgedeckten - Fälle melden und dieses Dienste in Anspruch nehmen.